為確保每次服務過程之安全與適切性，消費者於每次預約及接受服務前，應主動、如實告知目前自身之身體及皮膚狀況。
如有下列情形，請於服務前主動告知服務人員：
- 身體不適、近期受傷或手術
- 皮膚過敏、紅腫、發炎、傷口或其他異常狀況
- 已知之過敏體質或對特定產品、成分有過敏反應
- 特殊疾病、慢性疾病或其他可能影響服務安全之身體狀況
- 懷孕、產後或其他特殊生理狀況
- 近期有接受醫療、藥物治療或其他可能影響服務之情形
如有上述任何情況，請於預約前透過 LINE 官方帳號提前告知；若於預約後或當日才發現、確認相關狀況，請務必於到店報到時立即主動告知服務人員，以利評估當日服務是否適合進行，或是否需要調整服務內容。
消費者同意於每次接受服務前，依當時實際身體及皮膚狀況主動告知相關資訊，並確認所提供之資訊為真實且完整。
若服務過程中身體或皮膚出現任何不適、異常反應或狀況改變，亦應立即告知服務人員，以利評估是否調整、暫停或停止當次服務。
